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Hilfe & Benutzerhandbuch

Was, wenn ein unbekannter Fehler auftritt?

Es ist von außen betrachtet natürlich immer lustig. Haha: "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Alle anderen Fehler sind bekannt." - Aber tatsächlich können solche Meldungen auftreten, egal wie sehr man sich als Entwickler bemüht, alle Fehler zu beseitigen oder zumindest abzufangen.

Es könnte zum Beispiel sein, dass an dieser Stelle Daten von einem externen Server erwartet werden, diese aber nicht kommen. Was sollen wir dann unserem User anzeigen? Wir wissen schließlich nicht, warum derzeit diese Daten nicht kommen. Zum Beispiel könnte die Internetverbindung zwischendurch kurz unterbrochen gewesen sein. Wir wissen es nicht, denn wir haben keine Kontrolle über externe Dinge. Da bleibt den Entwicklern nur, die Fehlermeldung möglichst allgemeingültig auszugeben.

Es tut uns sehr leid, wir können derzeit keine anderen Aussagen darüber tätigen. Sie können lediglich dem Entwickler helfen, indem Sie ihm über das Feedback-Formular so genau wie möglich beschreiben, was Sie auf der Seite gemacht haben, bevor die Meldung kam, und was Ihre Intention war.

Wenn Sie noch keinen Account haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Entweder per Email an: ✉ lisa.hollstein@stockstadt-am-main.de oder per Telefon: ☎ 06027 2005 18

Was ist STOBUS?

STOBUS ist ein Akronym, welches in diesem Fall für "STOckstadts BUchungs System" steht. Die Idee hinter dem Buchungssystem war, bisher genutzte Excellisten zur Verwaltung von Buchungen von Sportplätzen, Toilettenwagen, etc. nicht mehr benötigen zu müssen. Als User kann man Buchungen autark vornehmen, ohne dass ein Anruf oder eine Email an uns erforderlich ist. Wichtig dabei: Es wird online kein Vertrag geschlossen, sondern lediglich eine unverbindliche Reservierung getätigt. Wenn hier von Buchungen gesprochen wird, ist also stets eine unverbindliche Reservierung gemeint. Ohne Login ist der sichtbare Bereich begrenzt auf die Menüpunkte "Fundsachen" und "Mietsachen".

Wenn Sie noch keinen Account haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Entweder per Email an: ✉ lisa.hollstein@stockstadt-am-main.de oder per Telefon: ☎ 06027 2005 18

Hilfe zur Hilfe

Wann immer Sie auf das Fragezeichen klicken, bekommen Sie Hilfe zu exakt der Seite, auf der Sie sich zuvor befunden haben. Genial, oder?

Sollte es mal einen Artikel noch nicht geben, so wird der Entwickler automatisch daüber informiert.

Fundsachen

Unter Fundsachen veröffentlicht der Markt Stockstadt am Main alle Gegenstände, die gefunden- und/oder abgegeben wurden. Um als Eigentümer eine solche Fundsache abzuholen, muss man irgendwie glaubhaft machen, dass man auch tatsächlich Eigentümer:in ist. Hier eignet sich insbesondere eine detaillierte Beschreibung der Merkmale wie Farbe oder Beschaffenheit, aber auch besondere Merkmale wie z.B. ein Kratzer an einer bestimmten Stelle oder ein anderes Merkmal.

Mietsachen

Unter Mietsachen sehen Sie alle öffentlich mietbaren Objekte. Klicken Sie auf ein Objekt, gelangen Sie zur Verfügbarkeitsanzeige des jeweiligen Objektes. Die Verfügbarkeitsanzeige ist in zwei Bereiche aufgeteilt.

Auf der rechten Seite sehen Sie ein Vorschaubild, welches gegebenenfalls auch ein Symbolbild sein kann. Darunter ist die Beschreibung des gewählten Objektes mit weiteren wichtigen Informationen. Auf der linken Seite sehen Sie den Verfügbarkeits-Kalender, und darunter ist eine kurze Legende, damit Sie wissen, welche Farbe im Kalender welche Bedeutung hat. Das heißt, man kann sehr schnell sehen, ob das gewünschte Objekt zur gewünschten Zeit überhaupt noch frei- und buchbar ist.

Login

Mit STOBUS kann man die Verfügbarkeit von verschiedenen Objekten online sehen. Das war die Grundidee. Die Seite hat sich jedoch rasant weiterentwickelt. Viele Funktionen sind nur mit einem Account nutzbar.

Account heißt: Username + Passwort. Beides braucht man, um in den geschützten Bereich kommen zu können.

Versions-Historie

Hier können Sie verfolgen, welche Entwicklung die Webseite gemacht hat.

Es kommen permanent neue Funktionen hinzu.

Doppelt geklickt?

Die Seite sorrynotyet.php wird angezeigt, wenn es noch keinen Hilfe-Artikel für die jeweilige Seite gibt. Und auf dieser Seite wurde nun nochmals auf Hilfe bzw. auf das Fragezeichen geklickt. Wir drehen uns also im Kreis ;-)

Feedback und Verbesserungsvorschläge

Wir sind stets bemüht, unsere Webseite zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig:

Datenschutz und Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie wissen sollten:

Impressum + Kontakt

Dies sind unsere Pflichtangaben.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter den genannten Daten kontaktieren.

Welche Dateien gibt es?

STOBUS ist seit August 2024 in Entwicklung. Sie können sich den Verlauf der Versionen hier ansehen. Es kommen immer neue Funktionen hinzu. Mittlerweile besteht STOBUS über 100 Dateien. Ohne zu sehr ins Detail zu gehen, listen wir hier einige Dateien (also unvollständig) auf:

Meine Buchungen

Wenn Sie bereits Buchungen vorgenommen haben, können Sie diese hier verwalten, sprich: Sie können Kommentare zu Ihren Buchungen hinzufügen oder ändern oder auch ganze Buchungen stornieren. Das Ändern einer Buchung ist nicht möglich. Hier muss man kurz den Umweg über "Stornieren" und neu buchen gehen. Aber das geht ganz schnell.

Zusammenfassung:

Für später:
  • Wiederkehrende Buchungen: Sie können auch wiederkehrende Buchungen anlegen, z.B. wöchentlich oder monatlich. Diese werden ebenfalls in Ihrer Buchungsübersicht angezeigt.

    • Einstellungen

    Jeder User hat entsprechend der Berechtigungen auch den Menüpunkt "Einstellungen", welche folgende Optionen umfassen:

     
     
     
    Stockstadts Buchungssystem beta Version 0.11.1 mit viel ☕+❤ entwickelt © norb.IT
    Datenschutz Einstellungen Datenschutz Einstellungen
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